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원주시, 고충민원 처리실태 도내 '최고'

국민권익위원회 주관, 전국17개 광역시도 및 226개 지자체 대상 '우수'

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이유찬 기자
기사입력 2016-02-18

 ▲ 국민권익위원회(위원장 성영훈)는 지난 16일 전국 17개 광역시․도 및 226개 기초 지자체를 대상으로 ‘2015년도 지자체 고충민원 처리실태 확인조사’ 결과를 발표에서 원주시는 강원도내 기초지자체중 가장 높은 점수를 받았다          © 브레이크뉴스강원 이유찬 기자

 
[브레이크뉴스강원] 이유찬 기자 = 국민권익위원회(위원장 성영훈, 이하 권익위)는 지난 16일 전국 17개 광역시․도 및 226개 기초 지자체를 대상으로 ‘2015년도 지자체 고충민원 처리실태 확인조사’ 결과를  발표했다.
 
조사결과 원주시가 전국 75개 시 단위 평가에서‘우수’(전년 ‘보통’)를 받아 강원도 기초지자체 시 단위에서 가장 높은 점수를 받았다.
 
‘2015년도 지자체 고충민원 처리실태 확인조사’는 2014년 10월부터 2015년 9월까지 지자체 고충민원 예방․해소․관리기반 등 3개 분야 18개 지표에 대한 서면심사와 확인조사로 진행했으며 5개 등급으로 구분된다.
 
한편 원주시는 고충민원의 사전예방 및 공정한 해결을 위해 시민고충처리위원회, 청렴해피콜, 민원1회 방문상담제 등을 운영 중에 있다.
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